BigWinin henkilökohtaiselle tilille kirjaudut kirjautumissivun kautta sekä tietokoneella että mobiililaitteella. PC:llä kirjautuminen tehdään selaimessa, ja puhelimella tai tabletilla sama kirjautumislomake toimii ios- ja android-selaimissa.
Kirjautuminen edellyttää valmista BigWin-tiliä: ilman rekisteröitymistä et pääse omaan profiiliin, talletus- ja kotiutushistoriaan tai tiliasetuksiin. Jos käytössä on 2fa, järjestelmä pyytää kirjautumisen yhteydessä myös vahvistuskoodin.
Avaa BigWin ja paina etusivun yläreunan “Kirjaudu” -painiketta, sitten syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Jos käytät ios- tai android-selainta, tarkista myös valikko (kolme viivaa), koska kirjautuminen on usein siellä.
Paina “Unohditko salasanan” ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos sinulla on 2fa päällä, varmista että puhelimen kellonaika on automaattinen, koska väärä aika rikkoo koodit.
Voit kirjautua samalla tilillä eri laitteilla, mutta yksi aktiivinen istunto voi katketa, jos vaihdat laitetta kesken pelin. Turvallisuussyistä BigWin voi pyytää uuden vahvistuksen, jos laite tai sijainti vaihtuu.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja avaa se uudestaan, tai kokeile toista selainta. Jos käytät vpn:ää, ota se pois, koska se voi laukaista lisätarkistuksen ja hidastaa kirjautumista.
BigWin pyytää henkilöllisyyden vahvistuksen, kun tiliin liittyy nosto tai järjestelmä havaitsee riskin, esimerkiksi uudet laitetiedot. Vahvistus hoituu yleensä lataamalla henkilöllisyystodistus ja osoitetieto, ja ilman sitä nostot pysyvät lukossa.